quinta-feira, 7 de novembro de 2013

Como você pode ajudar as vítimas de Violência Domésticas?


- Como amigo, dizendo que não estão sozinhos. Vítima de abuso sempre sente que não tem ninguém para falar sobre o seu       problema e que ninguém pode entender. Seja honesto com elas, diga-lhes de sua desconfiança e incentive-as a falar e partilhar os seus problemas com você. 

-     Leia e distribua folhetos ou informação a eles. Discuta o assunto com outras pessoas. Você pode ajudar mais pessoas, se       tem mais conhecimento sobre o problema da violência doméstica. 

-     Discuta com a vítima sobre as opções que podem tomar e ajudá-las a planejar o que fazer se houver uma emergência

-     Mostre que você acredita nela e mostre o seu apoio, independentemente do que as decisões que ela tomar.

-    Você pode ajudar a cuidar de seus filhos quando elas têm que participar de audiência ou se elas estão indo para uma entrevista. 

-     Você pode acompanhá-las durante a investigação policial ou audiência e mostrar o seu apoio a eles. 

-     Você pode ajudá-los a encontrar um abrigo. 

-     Você pode ajudar a transportar seus pertences pessoais do local de segurança. 

-     Lembre-se sempre de chamar a polícia se você ouvir um vizinho que pode ser vítima de violência doméstica.     

fonte: Royal Brunei Police Force- http://www.polis.gov.bn/Pages/Home.aspx

quarta-feira, 9 de outubro de 2013

PRIMEIROS SOCORROS


PROCEDIMENTOS INICIAIS: MANTENHA-SE CALMO...INSPIRE CONFIANÇA - EVITE PÂNICO. PARADA RESPIRATÓRIA I - SINAIS GRAVES: ausência de movimentos do tórax, arroxeamento da face, inconsciência, mobilidade. 
II - CAUSAS A - Gases venenosos, vapores químicos ou falta de oxigênio B - Afogamento C - Sufocacao por saco plástico D - Choque elétrico E -Abalos violentos resultantes de explosão ou pancadas na cabeca F - Envenenamento por ingestão de sedativos ou produtos químicos G - Soterramento H - Sufocação por corpos estranhos nas vias aéreas do bebê, da criança, do adulto. 

III - RESPIRAÇÃO ARTIFICIAL Respiracao de Socorro 1 - Método - boca a boca A - Vantagens: B - Procedimento: - Para crianças - Para adultos 2 - Método - boca-nariz 3 - Método normal de respiracao artificial de Sylvester. 
ESTADO DE CHOQUE SINAIS - Pele fria, sudorose, palidez de face, respiração fraca, visão turva, pulso fraco, semi onsciência, vertigem ou queda ao chão. 
CAUSAS - Queimaduras,ferimentos graves ou externos - Esmagamentos - Perda de sangue - Envenenamento por produtos químicos - Ataque cardíaco - Exposições extremas ao calor ou frio - Intoxicação por alimentos - Fraturas Providências: Avaliar rapidamente o estado da vitima e estabelecer prioridades. Manter a vitima deitada, se possível com as pernas elevadas 25 a 35 cm, afrouxar as roupas e agasalhar a vitima. 
DESMAIO SINAIS - Palidez, suor, pulso e respiração fracos. Providências: Sentar ou deitar a vítima. Abaixar a cabeca e realizar leve pressão sobre a nuca. 
PARADA DO CORAÇÃO CAUSAS - Ataque Cardíaco - Choque Elétrico - Estrangulamento - Sufocação - Reacoes alérgicas graves - Afogamento Procedimento: MASSAGEM CARDÍACA EXTERNA 
HEMORRAGIA A hemorragia abundante e nao controlada pode causar a morte em 3 a 5 minutos. NÃO PERCA TEMPO Procedimentos: Faca pressao diretamente sobre a ferida para estancar a hemorragia. Nunca use torniquete para hemorragia - exceto perna e/ou braco amputado, esmagado ou dilacerado. HEMORRAGIA INTERNA SINAIS - Pulso fraco, pele fria, suores abundantes, palidez intensa e mucosas descoradas, sede, tonturas as vezes inconsciente. 
HEMORRAGIA NASAL (Epistaxe) Procedimentos: Posicionar a cabeca para traz e comprimir a narina sangrante durante 5 minutos e soltar levemente. 
HEMORRAGIA DOS PULMÕES (Hemoptise) Procedimentos: Deitar a vitima em posicao lateral, compressas frias, se possivel, aguardar a chegada do socorro médico 
HEMORRAGIA DO ESTÔMAGO (Hematêmese) SINAIS - Enjoo (náusea) dor, vomitos, com sangue escuro (borra de café) Procedimentos: Colocar a vitima sentada ou deitada com a cabeca elevada. Compressas frias (Gelo) sobre o epigastrico e aguardar socorro medico. 
LESÕES NOS OSSOS E ARTICULAÇÕES LESÕES NA ESPINHA (Coluna) Providências: Cuidado no atendimento e no transporte (imobilizacao correta) 
FRATURAS O primeiro socorro consiste apenas em impedir o deslocamento das partes fraturadas, evitando maiores danos. - Fechadas - Expostas - 
NÃO FAÇA: NÃO DESLOQUE OU ARRASTE A VÍTIMA ATÉ QUE A REGIÃO SUSPEITA DE FRATURA TENHA SIDO IMOBILIZADA,A MENOS QUE HAJA EMINENTE PERIGO. (EXPLOSÕES OU TRÂNSITO). 
LUXAÇÕES OU DESLOCAMENTOS DAS JUNTAS (BRAÇO, OMBRO) - Tipoia ENTORSES E DISTENSÕES - Trate como se fosse fraturas. - Aplique gelo e compressas frias no local. CONTUSÕES - Providencias: repouso do local (imobilizacao), compressas frias. Qualquer vitima que estiver inconsciente pode ter sofrido pancada na cabeca (concussao cerebral). 
FERIMENTOS A - LEVES OU SUPERFICIAIS Procedimentos: Faca limpeza do local com soro fisiologico ou agua corrente, curativo com mercurio cromo ou iodo e cubra o ferimento com gaze ou pano limpo, encaminhando a vitima ao pronto Socorro ou Posto de Saúde. 
NÃO TENTE RETIRAR FARPAS, VIDROS OU PARTICULAS DE METAL DO FERIMENTO. B - FERIMENTOS EXTENSOS OU PROFUNDOS (Caso haja hemorragia, siga as instrucoes anteriores) 
1 - FERIMENTOS ABDOMINAIS ABERTOS Procedimentos: evite mexer em visceras expostas, cubra com compressa umida e fixe-a com faixa, removendo a vitima com cuidado a um pronto-socorro mais proximo. 
2 - FERIMENTOS PROFUNDOS NO TÓRAX Procedimentos - cubra o ferimento com gaze ou pano limpo, evitando entrada de ar para o interior do torax, durante a inspiracao. APERTE MODERADAMENTE UM CINTO OU FAIXA EM TORNO DO TORAX PARA NAO PREJUDICAR A RESPIRACAO DA VITIMA. 
3 - FERIMENTOS NA CABEÇA Procedimentos: afrouxe suas roupas, mantenha a vitima deitada em decubito dorsal, agasalhada, faca compressas para conter hemorragias, removendo-a ao PS mais proximo. 
C - FERIMENTOS PERFURANTES Sao lesoes causadas por acidente com vidros metais, etc. 1 - FARPAS - Prenda-as com uma atadura sobre uma gaze. 2 - ATADURA - Nos dedos, maos, antebraco ou perna, cotovelo ou joelho - Como fazer. 3 - BANDAGEM - Serve para manter um curativo, uma imobilizacao de fratura ou conter provisoriamente uma parte do corpo lesada. CUIDADOS: - A REGIÃO DEVE ESTAR LIMPA - OS MÚSCULOS RELAXADOS - COMEÇAR DAS EXTREMIDADES DOS MEMBROS LESADOS PARA O CENTRO IMPORTANTE: QUALQUER ENFAIXAMENTO OU BANDAGEM QUE PROVOQUE DOR OU ARROXEAMENTO NA REGIAO DEVE SER AFROUXADO IMEDIATAMENTE. TORNIQUETES Sao utilizados somente para controlar hemorragias nos casos em que a vitima teve o braco ou a perna amputada ou esmagadas. 
QUEIMADURAS Toda e qualquer lesao decorrente da acao do calor sobre o organismo e uma queimadura. QUANDO O CORPO ENTRA EM CONTATO COM: - Chama, brasa ou fogo - Vapores quentes - Liquidos ferventes - Solidos super aquecidos ou incandescentes - Substancias quimicas - Emanacoes radioativas - Radiacoes infra-vermelhas e ultra violetas - Eletricidade. Uma pessoa com 25% do corpo queimado esta sujeita a "Choque de queimadura" e pode morrer se nao receber imediatamente os primeiros socorros. 
PEQUENA QUEIMADURA - a que atinge menos de 10% do corpo 1º GRAU - ex: raios solares 2º GRAU - formacao de bolhas na area atingida 3º GRAU - atinge tecidos mais profundos IMPORTANTE: O RISCO DE VIDA - (GRAVIDADE) ESTA NA EXTENSAO DA SUPERFICIE ATINGIDA DEVIDO AO ESTADO DE CHOQUE E CONTAMINACAO DA AREA (INFECCAO BACTERIANA). Procedimentos: Visa prevenir o estado de choque e contaminacao. NAO FACA: NAO FURE AS BOLHAS, EVITE TOCAR A AREA QUEIMADA QUEIMADURAS QUÍMICAS (Acidos - soda caustica, outros produtos quimicos) - Pequenas - Lavar o local com agua corrente. - Extensas - Retirar toda a roupa atingida e lavar abundantemente com agua a regiao. NÃO FAÇA: NAO APLIQUE UNGUENTOS, GRAXAS, BICARBONATO DE SODIO OU OUTRAS SUBSTANCIAS EM QUEIMADURAS. NAO RETIRE CORPOS ESTRANHOS OU GRAXAS DAS LESOES. NAO FURE AS BOLHAS EXISTENTES. NAO TOQUE COM AS MAOS A AREA AFETADA. UM CASO MUITO ESPECIAL: QUEIMADURA NOS OLHOS - Lavar os olhos com soro fisiologico. - Vendar os olhos com gaze umedecida. - Levar ao medico com urgencia. 
TRANSPORTE DE ACIDENTADOS ANTES DE PROVIDENCIAR A REMOÇÃO DA VÍTIMA: - Controle hemorragias e respiracao. - Imobilize todos os pontos suspeitos de fraturas. - Procure puxar corretamente o ferido segundo a tecnica para um local seguro afim de iniciar os primeiros socorros. - Ao levantar uma vitima de acidente, proceda com os cuidados adequados, preservando a integridade da coluna cervical, solicitando sempre a ajuda de uma ou duas pessoas presentes. 
B - RETIRADA DE UM FERIDO DENTRO DE UM VEÍCULO - Um Socorrista - fazer demonstracao ou mostrar grafico. - Dois Socorristas - idem 
C - RETIRADA DE UM FERIDO DEBAIXO DE UM VEÍCULO - Um socorrista - mostrar grafico. - Uma Equipe - idem ATAQUE CARDÍACO (Angina, Tromboses, Enfartes, etc.) SINAIS E SINTOMAS - Dor, respiracao, suores, vomitos e outros sinais. Providencias: - Mantenha a pessoa sentada ou deitada, desaperte-lhe as roupas, cubra-o se sentir frio, nao tente transporta-lo sem ajuda ou supervisao medica. Somente lhe de algum medicamento se o mesmo ja faz uso e costuma tomar nas emergencias. ENVENENAMENTO Intoxicacao grave causada por produtos nocivos ao organismo (drogas, gases, ervas venenosas,produtos quimicos, comidas diferentes, etc.) Ligue para C.C.I. (CENTRO DE CONTROLE DE INTOXICACOES) Fone: 275-5311. SINAIS E SINTOMAS - Halito caracteristico, observar cor das mucosas, dor abdominal, tonturas, etc. Procedimentos: A - VENENOS INGERIDOS - Provoque o vomito. - De o Antidoto Universal: 02 PARTES DE TORRADAS QUEIMADAS 01 PARTE DE LEITE DE MAGNESIA 01 PARTE DE CHA FORTE Procedimentos: -Mantenha a vitima agasalhada. -Respiracao de Socorro (metodo Sylvester). -Leve ao medico ou Hospital o recipiente com restos do veneno ou o rotulo. Ao ligar para o C.C.I. tenha todos os dados da ocorrencia: hora da ingestao, idade da vitima, como ela se encontra no momento e se possivel o nome do produto ingerido nao se esquecer de caneta e um papel para anotar possiveis condutas imediatas a serem feitas. B - VENENOS ASPIRADOS - Palidez de pele, cianose de labios, falta de ar, perda dos sentidos. Procedimentos: - Areje o ambiente. - Aplique respiracao pelo metodo de Sylvester. - Remova imediatamente para um Hospital. C - ENVENENAMENTO ATRAVÉS DA PELE Procedimentos: - Lavar abundantemente por 15 minutos em agua corrente. D - CONTAMINAÇÃO DOS OLHOS - Lave com agua ou soro fisiologico mantendo as palpebras abertas ate chegar ao Hospital. ACIDENTES PROVOCADOS PELO CALOR I - INSOLAÇÃO - Acao dos raios solares, sobre um a pessoa, por tempo prolongado(praia, campo, mesmo nas grandes cidades)) II - INTERMAÇÃO - Acao do calor sobre pessoas que trabalham em ambientes fechados a altas temperaturas, exemplo: caldeiras, fornos, etc. SINAIS E SINTOMAS Pele quente e vermelha, posteriormente palidez facial, sudorese intensa, respiracao rapida, batedeira, vertigens e agitacao. Procedimentos : Visa diminuir a temperatura do corpo. Retire a vitima do local, umedeca a cabeca e o tronco com agua fria, ofereca liquidos a vontade. ACIDENTES PELO FRIO SINAIS E SINTOMAS Limitacao dos movimentos dos membros, palidez facial, pele fria, cianose, labios e extremidades, dores articulares semi-consciencia e vertigens. Procedimentos: Visa aquecer a parte atingida como um banho morno, roupas quentes, exercicios, etc. CORPOS ESTRANHOS Pequenas particulas de vidro, madeira, poeira, carvao, areia ou limalha, graos diversos, sementes insetos mosquitos, formigas, moscas, besouros, etc. que podem penetrar nos olhos, nariz e ouvidos. OLHOS - Piscar os olhos para permitir que as lagrimas lavem e removam pequenas particulas. Nao tente retira-los e nem esfregue os olhos com os dedos. Se nao der certo , faca outros procedimentos. - Palpebra sobre palpebra. - Irrigar o olho com soro fisiologico, agua limpa com conta gotas, ou embaixo de uma torneira abrir pouco deixando a agua escorrer sobre o olho atingido. - Quando o corpo estranho estiver no "branco" do olho e for terra ou areia, poder-se-a tentar retirar delicadamente com um cotonete. NAO FACA: SE O CORPO ESTRANHO ESTIVER FIXO AO GLOBO OCULAR NAO TENTE RETIRA-LO, COLOQUE UMA COMPRESSA OU PANO LIMPO OCLUINDO OS DOIS OLHOS PARA EVITAR MOVIMENTOS CONJUGADOS E LEVE A VITIMA AO HOSPITAL IMEDIATAMENTE. NARIZ - Tente expelir o ar pela narina com corpo estranho fazendo certa pressao com a boca fechada e o outro lado comprimido com o dedo. OUVIDOS NAO FACA: NAO INTRODUZA NENHUM INSTRUMENTO PEQUENO, QUANDO O CORPO ESTRANHO FOR INSETO COLOQUE ALGUMAS GOTAS DE OLEO CASEIRO DENTRO DO OUVIDO ATINGIDO E POSICIONE A CABECA. GARGANTA - Mantenha-se ao lado da vitima e de forma calma peca para que ela tussa varias vezes, com a intencao de expelir o corpo estranho. - Aplique alguns golpes com a mao em concha no meio das costas com o tronco levemente fletido para frente. - Tentar Manobra de Heimlich em pe ou se a vitima desmaiar. - Nao obtendo sucesso realizar respiracao boca-a-boca com a vitima deitada em decubito dorsal ate chegada de socorro medico. 
MORDIDAS DE COBRAS VENENOSAS Procedimentos:conhece cobras, leve, se possivel, a cobra Ate 30 minutos as medidas sao eficazes, se voce nao causadora do acidente (viva ou morta) para identificacao. O soro anti-ofidico polivalente pode ser usado com vantagens, quando a cobra for cascavel, jararaca, urutu, jararacucu, cotiara. Diferencas entre venenosos e nao venenosos: VENENOSOS - Fosseta lacrimal, cabeca triangular, olhos pequenos, cauda afinando abruptamente, escamas com desenhos irregulares, 02 presas no maxilar superior. NAO VENENOSOS - Cabeca arredondada, olhos grandes, cauda longa e afinando gradativamente, dentes pequenos e mais ou menos iguais, nao tem fosseta lacrimal. PICADAS DE ESCORPIÃO, LACRAIA, CENTOPÉIA E ARANHAS. - Procure um medico imediatamente. - Na ausencia ou falta do medico, aplique o soro especifico, se possivel dentro da primeira hora da mordida. - Coloque compressa de alcool sobre o local da picada. - Aplique tambem gelo ou compressas frias. - Mantenha a vitima em repouso. MORDIDAS DE ANIMAIS RAIVOSOS Quem for mordido por um animal deve suspeitar de raiva e mante-lo em observacao ate prova em contrario. (10 dias). Mesmo vacinado o animal pode, as vezes, apresentar a doenca. Todas as mordidas de animais devem ser vistas por medico. Ligue: Hospital de Doença Infecto Contagiosas Procedimento imediato: - Lave a ferida com agua e sabao. - Pincele com mercurio-cromo ou outro. - Encaminhe a um medico. PICADAS E FERROADAS DE INSETOS Pessoas alergicas podem sofrer reacoes graves. Procedimento: - Retire o "ferrao" do inseto. Pressione o local. - Aplique gelo ou lave em agua fria. - Procure socorro medico. 
CONVULSÕES ATAQUE DE EPILEPSIA - Se durar mais de 15 minutos chame um medico. ANTES DO SOCORRO: Proteja o corpo da vitima para que ela nao se machuque contra objetos, afastando-os. Nao segure seus membros e aguarde socorro. CONVULSÕES FEBRIS EM CRIANÇAS Ocorre subitamente quando a temperatura do corpo atinge 39 a 40?. De um banho frio e mantenha uma toalha de agua com alcool sobre o corpo, levando-a rapidamente ao PS. PERTURBAÇÃO MENTAL Situacoes em que as pessoas apresentam disturbios de comportamento como agressividade, perda de memoria, agitacao e nos temos que agir com calma e paciencia para controlar e conduzir adequadamente ao atendimento medico de urgencia. 
ALCOOLISMO A ingestao de alcool pode trazer sensacoes prazeirosas. Como o excesso pode provocar serios problemas para o individuo no seu meio familiar e social. Ingestao cronica causa cirrose e disturbios psicoticos "DELIRIUM TREMENS" NAO FACA: NAO DISCUTA COM O DOENTE, NAO SEJA ASPERO OU AUTORITARIO. NAO SEGURE O DOENTE, SALVO PARA IMPEDI-LO DE FERIR-SE OU A OUTREM. PARTO SÚBITO Parto e um ato natural - chame um medico ou providencie transporte para um Hospital, quando possivel. Procedimentos: Higiene das maos, tesoura, barbante e panos limpos. Cuidados com o recem-nascido, se o mesmo nao estiver respirando aplique-lhe respiracao boca-boca. Mantenha a calma, converse com a parturiente transmitindo-lhe confianca. Acomode-a em decubito dorsal elevando seu tronco. Cubra seu abdomen com um lencol limpo e esteja preparado para segurar o bebe se este vier a nascer, ate a chegada ao Hospital mais proximo, caso voce esteja levando a parturiente num carro particular e o parto desencadear. NÃO FAÇA: NAO INTERFIRA NO PROCESSO DE PARTO. NÃO LAVE A PELICULA DE COR ESBRANQUICADA QUE COBRE OCORPO DO RN. ELA PROTEGE A PELE. NENHUMA MEDIDA DEVERA SER TOMADA COM RELACAO AOS OLHOS OUVIDOS,NARIZ E BOCA DO BEBE. JAMAIS PUXE OU TRACIONE O CORDAO UMBILICAL LIGADO A MAE ENQUANTO ELA EXPULSA A PLACENTA. ENCAMINHE SEMPRE MÃE E FILHO AO HOSPITAL MESMO QUE AMBOS ESTEJAM BEM. 

FONTE: site da PMSP.

terça-feira, 24 de setembro de 2013

Orientações para não ser vítima do Telemarketing do Crime


Veja algumas dicas importantes para que você evite cair nos golpes aplicados por telefone e não passar a ser uma vítima do telemarketing do crime. 

1) Instale identificador de chamadas nas linhas fixa e celular. Marginais descobriram que praticar crimes à distância, sem contato físico com a vítima, diminui riscos de prisão. Para tanto, eles se utilizam de telefones fixos e celulares. Ficam 24 horas por dia à caça de pessoas desatentas e desavisadas. Instale o quanto antes o aparelho conhecido por “bina”, que identifica todas as chamadas que fizerem para seu telefone fixo ou celular. Assim, antes de atender uma ligação, você ficará sabendo se a pessoa que está ligando é conhecida ou desconhecida. 

2) Não acredite em prêmios surpresas Você conhece alguém que ganhou prêmios pelo telefone ou internet? Tenho certeza que não. A ganância e a vontade de obter lucro fácil já levaram milhares de vítimas às delegacias de polícia. Desconfie sempre de qualquer proposta mirabolante, mas se porventura você insistir em acreditar em falsas promessas, seja previdente. Diga que está com pressa, peça um telefone para contato, jamais atenda de imediato a vontade do interlocutor. Em seguida entre em contato com a empresa pelo telefone obtido em listas telefônicas ou site oficial e confirme a promoção. Observe as informações de segurança oferecidas no site www.telemar.com.br: » Como é o golpe? O criminoso se faz passar por um atendente Telemar, oferecendo algum tipo de benefício, prêmio ou promoção. Avisa que para aproveitá-la, o cliente precisa comprar cartões de recarga Telemar e fornecer as senhas para o falso atendente. Este golpe também pode ser aplicado via mensagem de texto (SMS). Em alguns casos o falso atendente Telemar entra em contato com o cliente através de ligações a cobrar. » Como identificar? A Telemar não pede, em hipótese alguma, as senhas dos cartões de recarga de seus clientes. A Telemar não realiza ligações a cobrar para seus clientes. » Como se prevenir? Oriente todos os moradores da sua casa a não fornecer dados pessoais, informações sobre a linha telefônica ou código de segurança por telefone. Em caso de dúvidas sobre a autenticidade da ligação, desligue e contate o atendimento da Telemar. 

3) Não acredite em recadastramento por telefone. Instituições bancárias, INSS, poder judiciário, operadoras de cartões de crédito, etc., não fazem recadastramento por telefone. Não se deixe impressionar por uma voz mansa e bonita. Procure o órgão competente para tirar suas dúvidas, jamais acredite em pessoas que desejam saber suas informações pessoais através de uma simples ligação telefônica. 

4) Não forneça informações pessoais em hipótese alguma. Lembre-se que se trata de pessoa desconhecida, que deseja obter seus dados qualificativos, bancários e senhas por telefone. Marginais, em posse dessas informações, podem abrir conta em banco, solicitar cartões magnéticos e até cometer crimes em seu nome. 

5) Cuidado para agendar visita em sua residência. Confiar, desconfiando, é o grande segredo ao atender uma ligação telefônica de estranhos. Jamais marque visita de funcionários de empresas que pleiteiam fazer alguma troca ou substituição de equipamento (ex: filtro do purificador de água ou aparelho do sistema de TV a cabo). Confirme com a central de atendimento das empresas a veracidade da ligação que recebeu, para evitar que ladrões entrem em sua casa, com seu consentimento. 

6) Rejeite o pedido de digitar teclas em seu aparelho telefônico. Acompanhe as dicas de segurança oferecidas pela Telemar em seu site oficial: » Como é o golpe? O criminoso liga a cobrar para o cliente, identificando-se como um funcionário da Telemar, citando sua área de trabalho e endereço de localização. Ele diz que foi detectado um problema técnico (defeito, clonagem, escuta telefônica ou outra mentira) na linha do cliente ou alega que está fazendo um teste de qualidade. Para corrigir o suposto problema ou efetuar o teste, o golpista solicita que o cliente digite alguns códigos de segurança. Ao digitar, o cliente está programando um serviço inteligente (Siga-me, conferência, transferência e etc.). » Como identificar? A Telemar não liga a cobrar para a residência do cliente e não executa procedimentos de reparos com a digitação de códigos no aparelho telefônico do cliente. » Como se prevenir? Oriente todos os moradores da sua casa a não fornecer dados pessoais, informações sobre a linha telefônica ou código de segurança por telefone. Em caso de dúvidas sobre a autenticidade da ligação, desligue e contate o atendimento da Telemar.

7) Cautelas com chamadas a cobrar. A marginalidade tem usado chamadas a cobrar com três finalidades: a) Clonar linha fixa ou celular; b) Engendrar golpes; c) Praticar o falso seqüestro por telefone. Portanto, uma boa opção para sua casa e empresa é instalar aparelho que bloqueia o recebimento de ligações a cobrar. Assim, você ficará livre de altas contas telefônicas e também de crimes praticados via telefone. Mesmo se não tiver esse aparelho, desligue o telefone antes que a ligação a cobrar se complete.

8) Não informe número telefônico e nome ao receber uma ligação. Lembre-se que a obrigação de identificação é de quem ligou e não sua. Imagine alguém tocando a campainha de sua casa e quando você abre a porta o estranho pergunta: “Por favor, gostaria de saber seu nome completo e o número telefônico residencial”. Seja precavido ao extremo ao atender ligações telefônicas, procure extrair o maior número de dados da pessoa que fez a ligação. Tenha uma postura ativa no telefone. Acostume-se a perguntar e não a responder indagações de pessoas que não conhece. 

9) Atenda a ligação com rapidez e objetividade Da mesma maneira como ensinamos nossos filhos a não esticar conversas com estranhos na rua, devemos ter a mesma atitude ao atender chamadas telefônicas, principalmente com desconhecidos. Não entre no papo de pessoas com voz mansa e comportada. Diga que está com pressa e peça um telefone para contato posterior. Não esqueça de conferir o telefone fornecido com o número que aparece no identificador de chamadas. 

10) Tenha sempre lápis e papel à disposição. Ter uma conversa ativa ao telefone é fazer mais perguntas do que responder questões formuladas por estranhos. Anote todas as informações que conseguir levantar. Esses dados podem ser importantíssimos se houver a necessidade de registro policial. 

11) Não forneça número de telefone para estranhos. Muitas pessoas não vêem problemas em fornecer o número telefônico para quem conheceram na rua ou pela internet. Devemos ter em mente que é uma pessoa totalmente desconhecida, portanto é necessário ter cautela e não precipitar as coisas. Seja inteligente, peça o número do telefone, não forneça o seu impulsionado pela vontade de ter um relacionamento afetivo. 

12) Não publique seu número telefônico no Orkut. A marginalidade precisa de informações para praticar crimes mais elaborados, como seqüestros, furtos, roubos a residências ou empresas, extorsões, etc. Fornecer dados telefônicos e pessoais em sites de relacionamentos, como o Orkut, é devassar sua intimidade e colocar em risco a família e patrimônio. 

13) Não aceite celular de desconhecido. Jamais aceite a gentileza de um estranho que oferece seu aparelho celular para auxiliá-lo em um momento difícil. Provavelmente foi ele quem provocou o problema com seu cartão de banco ou de crédito e está planejando capturar o número de sua conta e senha. 

14) Secretaria eletrônica é uma boa opção de segurança. Não devemos abrir a porta de casa para qualquer pessoa, o risco de assalto é grande. Por outro lado, devemos filtrar algumas ligações antes de atendê-las. Através do identificador de chamadas é possível saber o número de quem está ligando, antes de atender a chamada. Portanto, ao verificar que se trata de ligação interurbana ou de prefixo distante de seu bairro, é melhor não atender e deixar a secretaria eletrônica fazer seu trabalho. Se por acaso for alguma notícia importante, com certeza a pessoa irá deixar recado no aparelho. 

15) Cautela na gravação da mensagem na secretária eletrônica. Já dissemos anteriormente que não devemos expor dados familiares pelo telefone. Algumas famílias gravam mensagens na secretaria eletrônica não seguindo essa regra básica de segurança. Observe algumas gravações: “Você ligou para o número 4742XXXX, esta é a casa do Francisco, da Joelma e da Claudinha. Não podemos atender, deixe seu recado após o bip”. “Você ligou para a Dr. Sandra, no momento não estou em casa. Se precisar falar comigo com urgência, ligue para meu escritório no número 4749XXXX”. “Você não deu sorte, não estou em casa, mas não desista, liga em meu celular 9997XXXX. Beijos Patrícia”. “A família Gonçalo esta viajando e retornaremos no próximo dia 10. Muito obrigado”. Algumas dicas são fundamentais quando gravamos uma mensagem na secretaria eletrônica, veja: Jamais forneça o nome de qualquer integrante da família; Não há necessidade de deixar registrado seu número telefônico; Não permita que criança faça a gravação; Como medida cautelar, a mensagem deve ser gravada por voz masculina adulta; A mensagem deve dar a impressão que muitas pessoas moram no local; Evite mensagens elaboradas com música ao fundo; Seja breve, sucinto e grave a mensagem com voz forte. Exemplo de gravação: “No momento não podemos atender, deixe seu recado após o sinal”. 

16) Crianças até 10 anos devem ser proibidas de atender telefone. Muitas famílias acham “bonitinho” ensinar crianças a atender telefone. Em nossa pesquisa verificamos que os golpistas criaram estratégias para capturar informações de crianças, haja vista, que normalmente eles acabam dando “trela” ao conversar com estranhos. Muitos assaltos e seqüestros foram praticados graças a informações obtidas através de crianças, via telefone, em horários que os pais estão trabalhando. Portanto, não incentive o uso de telefone por crianças com menos de 10 anos. Muito pelo contrário, tenha uma conversa franca e sadia, procurando alertar dos problemas apresentados neste livro. 

17) Proíba o uso de telefone residencial por funcionários domésticos Quadrilhas especializadas descobriram que não são só as crianças facilitam seu “trabalho” criminoso. Empregados domésticos acabam falando demais ao telefone e podem comprometer seriamente a segurança dos empregadores. A experiência policial diz que devemos proibir que o funcionário doméstico faça uso (assunto particular) e atenda ligações telefônicas. Temos absoluta certeza que o funcionário não vai resolver nenhum tipo de problema na sua ausência. A secretária eletrônica irá registrar todos os recados e através do identificador de chamadas o morador saberá o números de todas as pessoas que ligaram para sua ausência. Outra solução é utilizar do serviço conhecido por “siga-me”. Assim, se alguém ligar para sua casa, a ligação pode ser transferida automaticamente para outro telefone, como por exemplo, um fone celular. 

18) Iniba o aparecimento nas listas telefônicas de número telefônico (fixo e celular) Ao registrar boletim de ocorrência, as vítimas de golpes pelo telefone sempre perguntam ao delegado de polícia: “Doutor, como descobriram meu nome completo e número da minha casa?”. Assim, para evitar dores de cabeça no futuro, ligue o quanto antes para a companhia telefônica e solicite que os números de seus telefones fixo e celular não apareçam nas listas para consulta pública. 

19) Na dúvida, ligue para a polícia A polícia civil, através do fone 197 e a polícia militar através do fone 190, estão 24 horas à disposição da população. No caso de dúvidas, conselhos ou esclarecimentos, não tenha vergonha, ligue para a polícia e peça auxílio. Muitos prejuízos foram evitados e vidas salvas graças a uma rápida ligação para a polícia. 

20) Evite anotar telefones em cadastros e cheques. Informações pessoais são extremamente importantes e não devem ser expostas desnecessariamente. No momento em que você exibe o número do telefone no verso de cheques e em cadastros, estará dando a oportunidade de pessoas estranhas saberem mais sobre você. Se esses dados caírem em mãos erradas, você poderá ser escolhido como a vítima da vez.

fonte:http://tudosobreseguranca.com.br

sábado, 17 de agosto de 2013

Conselhos de uma DELEGADA



A mulher que elaborou o conteúdo deste e-mail é Diretora de uma Empresa  de Segurança no RJ e foi aconselhada por uma delegada após registrar um Boletim de Ocorrência. 

1. Sequestro Relâmpago: Se um dia você for jogada dentro do porta-malas de um carro.

ENGULA O PÂNICO E RESPIRE FUNDO, CALMA E FRIEZA: 
1) Chute os faróis traseiros até que eles saiam para fora, estique seu braço pelos buracos.

2) GESTICULE feito doida. O motorista não verá você, mas todo mundo verá. Isto já salvou muitas vidas. 

2. Os três motivos pelos quais as mulheres são alvos fáceis para atos de violência são: 

1) Falta de atenção:Você TEM que estar consciente de onde você está e do que está acontecendo em volta de você. 

2) Linguagem do corpo:Mantenha sua cabeça erguida, e permaneça em posição ereta, jamais tenha uma postura "frágil". 

3) Lugar errado, hora errada:NÃO ande sozinha em ruas estreitas, nem dirija em bairros mal-afamados à noite. 


3) NUNCA FAÇA ISSO! 

1) NÃO FAÇA ISSO! As mulheres têm a tendência de entrar em seus carros depois de fazerem compras, refeições, e sentarem-se no carro (fazendo anotações em seus talões de cheques, ou escrevendo em alguma lista, ou ainda conferindo o ticket de compra). 

2) O bandido SEMPRE estará observando você:Essa é a oportunidade perfeita para ele entrar pelo lado do passageiro, colocar uma arma na sua cabeça, e dizer a você onde ir. 

3) No momento em que você entrar em seu carro:trave as portas e vá embora, não fique ajeitando o cabelo, ou passando batom... 


4) Algumas dicas acerca de entrar em seu carro num estacionamento ou numa garagem de estacionamento: 

1) Esteja consciente: olhe ao redor, olhe dentro de seu carro, olhe no chão dianteiro e traseiro de seu carro, olhe no chão do lado do passageiro, e no banco de trás. 

2)Se ao lado da porta do motorista do seu carro, estiver estacionada uma Van Grande: entre em seu carro pela porta do passageiro. 

IMPORTANTE: A maioria dos assassinos que matam em seqüência atacam suas vítimas empurrando-as ou puxando-as para dentro de suas Vans, na hora em que as mulheres estão tentando entrar em seus carros. 


3) NUNCA deixe para procurar as chaves do seu carro, quando estiver parada em frente a porta dele. 

4) Dirija-se ao veículo com a chave em punho, pronta para abrir a porta e dar a partida. Observe os carros ao lado do seu. 

5) Se uma pessoa do sexo masculino estiver sentado sozinho no assento do carona do carro dele que FICA mais próximo do seu carro, você fará bem em voltar para o shopping, ou para o local de trabalho, e pedir a um segurança ou policial para acompanhar você até seu carro. 


6) É SEMPRE MELHOR ESTAR A SALVO DO QUE ESTAR ARREPENDIDO, não tenha vergonha de pedir ajuda. 

Use SEMPRE o elevador ao invés das escadas. (Escadarias são lugares horríveis para se estar só, são lugares perfeitos para um crime). 


7) PARE COM ISSO! 
As mulheres, estão sempre procurando ser prestativas. Não use o celular a toa. 

a) Essa característica poderá resultar em que você seja assassinada! 
Um assassino sequencial, homem de boa aparência, com boa formação acadêmica, declarou em seu depoimento que SEMPRE explorava a simpatia e o espírito condescendente das mulheres. Ele andava com uma bengala ou mancava, e conseqüentemente pedia 'ajuda', para entrar ou sair de seu carro, e era nesse momento que ele raptava sua próxima vítima. 

b) Durante o dia, ande de óculos escuros: O agressor nunca saberá para onde você esta olhando. 

c) Celular: só em lugar seguro. 

fonte: facebook

segunda-feira, 15 de julho de 2013

Dicas de Segurança. PC Maranhão


Preste atenção a estas dicas para evitar a ação de bandidos em algumas situações do seu dia-a-dia:

Assalto em veículo
* Estacionar em lugar movimentado e iluminado.
* Usar sistema de alarme, chave geral e correntes na direção.
* Evitar armas e documentos no porta luvas.
* Ao estacionar ou parar em cruzamentos, principalmente a noite, observe pessoas suspeitas nas proximidades.
* Som, rodas e certos acessórios despertam a atenção de marginais.
* Evite deixar objetos de valor no interior de seu carro.
* EM CASO DE ASSALTO, NÃO REAJA.

Na residência
* Sistema de alarme é sempre eficaz. 
* Não deixar luz acesa durante o dia. 
* Um bom cão de guarda. 
* Atender à porta após identificação prévia. 
* Manter a porta da garagem sempre fechada. 
* Aguardar o fechamento de portões de comando eletrônico.
* Não aceitar a entrada de técnicos não solicitados.
* Ao sair ou retornar da residência, observe as proximidades e se constatar a presença de estranhos, não entre.
* À noite, deixe pelo menos uma lâmpada acessa na área de maior risco da residência (utilizar fotocélulas).
* Manter escadas e ferramentas em lugar seguro.
* Na perda das chaves, troque os segredos das fechaduras.
* Ao viajar, avise parentes ou vizinhos de confiança, para que esporadicamente verifiquem a residência e façam a coleta de correspondências.
* Oriente familiares e empregados para que não comentem com estranhos sobre os bens que a família possui tanto como seus hábitos.
* Não dê informações por telefone para pessoas desconhecidas.
No dia do pagamento
* Lembre-se: um alvo fácil é sempre mais procurado.
* Não comente sobre seu salário com pessoas de pouco convívio.
* Evite a conversa com pessoas estranhas dentro ou fora do banco.
* Nos dias de pagamento, adote medidas de segurança mais severas.
* Observe se alguém está seguindo-o.
* Se precisar transportar muito dinheiro, não ande sozinho, peça a companhia de parentes, amigos ou seguranças.
No ônibus
* Ao pagar, procure levar o dinheiro trocado ou utilizar o vale transporte.
* Cuidado com objetos alvo dos punguistas como bolsas, carteiras, correntes, pulseiras, entre outros.
* Evite ficar junto à porta de embarque e de desembarque, pois é o local propício para a prática de punguistas.
* Mantenha a bolsa ou capanga na frente do corpo.
* Não carregue muito dinheiro, nem deixe a carteira no bolso de trás.

Em deslocamentos
* Ao notar que está sendo seguido, procure mudar várias vezes o lado da calçada. 
* Não carregue objetos de valor, grandes quantias de dinheiro ou cartões de crédito, se não houver necessidade.
* Evite lugares sem iluminação e com pouco movimento.
Em caixas eletrônicos
* Não revele sua senha para terceiros.
* Em caso de dificuldade, comunique-se com funcionários do banco.
* Observe atentamente as pessoas em atitudes suspeitas próximas ao local.
* Evite horários e locais de maior risco.
* Evite realizar saque de grandes quantias.
Seqüestro relâmpago
* Não reaja em nenhuma circunstância.
* Procure obedecer todas as exigências do bandido.
* Tente observar as características físicas, cicatrizes e marcas.
* Peça auxílio à Polícia assim que for libertado.

Nas escolas
* Trate o seu filho como amigo, demonstrando seu afeto e preocupação pelo seu desenvolvimento.
* Conheça os amigos de seu filho.
* Ensine as crianças a pedir auxilio à polícia (pessoalmente ou por telefone) ou às pessoas conhecidas, quando perceber estranhos em atitudes suspeitas ou que estejam molestando.
* Não aceitar balas, doces, presentes, ou brinquedos de pessoas desconhecidas.
* Oriente seus filhos para não desviarem do trajeto casa-escola-casa, sem prévio acordo.
* Evitar transitar utilizando jóias, tênis ou roupas caras.
* Oriente seus filhos para que se afastem de situações perigosas, tais como: armas, acidentes, aglomerações, discussões, etc.

fonte:http://www.policiacivil.ma.gov.br/index.php/cidadao/dicas-de-seguranca

quarta-feira, 26 de junho de 2013

Segurança Pessoal da Polícia de Vancouver


Em uma festa
• nunca deixe sua bebida fora de sua vista;
• não provar bebidas de pessoas estranhas, até mesmo amigos de conhecidos;
• quanto ao "estupro", o álcool ainda é responsável pela maioria das agressões sexuais, quando a vítima está inconsciente durante o ataque - se você sair para beber, faça-o de forma responsável e procure ter amigos de confiança que possam socorrê-la; ;
Na condução de veículos
• manter todas as portas fechadas, mesmo quando você está dentro do carro;
• ao estacionar a noite procure áreas bem iluminadas;
• ao pegar carona, condução ou táxi inspecione visualmente o interior do veículo, antes de entrar
• ter suas chaves em mãos antes de chegar à porta, segurando-o entre o polegar e o dedo indicador em uma posição pronta - se você for atacado, ela podem ser usados como uma ferramenta de defesa;
• se alguém tentar entrar em seu carro, pare o carro, ligue o pisca alerta e buzine para alertar outras pessoas a sua situação;
Dicas gerais
• ter sempre um telefone celular consigo, com os números de emergência, familiares e amigos para quem possa ligar rapidamente em caso de emergência;
• Fique atento, alerta e confiante - atacantes são mais propensos a molestar uma pessoa parece incerta ou com medo;
• levar dinheiro e objetos de valor no bolso da frente da calça, para reduzir a atração de assaltantes - se você precisa levar uma bolsa ou sacola de algum tipo, considere o uso de uma pochete, ou a leva virada para frente;
• evitar levar grandes somas de dinheiro, mas se for preciso, ser discreto sobre isso;
• Se possuir uma grande quantia de dinheiro na carteira, ex: viagens. Quando for pagar algo em um lugar muito movimentado, nunca tire a carteira, leve pouco dinheiro separado no bolso para fazer isso;
• Não andar sozinho pelas ruas durante a madrugada, mas caso isto seja inevitável, usar ruas bem iluminadas, ande pelo meio da calçada e evite becos e lugares escuros;
• Se você se sentir desconfortáveis ao andar sozinho, encontrar alguém que você sabe que vai sair com você, ou planear o seu percurso ao longo de ruas movimentadas de modo que sempre há pessoas ao seu redor;
• Se você acha que alguém está seguindo você, atravesse a rua e vire a andar na direção oposta,
• realizar um apito ou alarme de segurança pessoal para que você possa alertar outras pessoas se você for atacado;
• não portar uma arma, mesmo para auto-defesa - a maioria dos policiais mortos no cumprimento do dever é feito com a sua própria arma, mesmo que eles são treinados na sua utilização. Se você for assaltado, a introdução de uma arma só vai aumentar a severidade do ataque, e aumentar a chance de lesão grave para si mesmo. Portando uma arma também cria a possibilidade de que você ou alguém que está sendo acidentalmente ferido, para o qual você seria responsabilizado.
• Se você for verbalmente assediado, não responda, continue andando e notificar a autoridade mais próxima;
Se são perseguidos ou atacados
• a coisa mais importante é dizer a polícia - eles são o melhor recurso para parar o problema e quanto mais cedo você contatá-los, quanto mais cedo eles podem ajudar;
• manter um registro escrito de tudo contar aos amigos, parentes, patrões, colegas de trabalho ou qualquer outra pessoa que testemunha um incidente de seu problema, para que eles possam testemunhar futuramente caso necessário;
• se você for assaltado, não reaja, tente cumprir com os desejos do atacante - se eles querem que você virar dinheiro e valores, estes podem ser substituídos;
• tentar manter a calma durante a situação, como tornar-se histérica só vai piorar a situação;
• se você está sendo agredido fisicamente ou sexualmente, grite por ajuda, tente gritar "fogo" para chamar a atenção das pessoas ao invés de gritar "ajuda".
• tentar lembrar detalhes sobre a aparência da pessoa, como altura, idade, cabelo ou a cor dos olhos, ou alguma tatuagem ou cicatrizes;
• relatar o incidente imediatamente - os detalhes são mais frescos em sua mente e que a polícia tem uma melhor chance de pegar o infrator na área;
• evitar áreas arborizadas durante a noite,
• ao andar sozinha(o) a noite, evite usar fone de ouvido, estéreos e i-pods, o tornam menos consciente de seu entorno;
No caixa eletrônico
• se alguma coisa lhe parece suspeita, use outra máquina, confiar no seu instinto
• cobrir o teclado com uma mão e digitar o seu código com a outra, mesmo se você estiver sozinho - você pode se sentir boba fazendo isso, mas é um bom hábito de começar e já houve casos de pessoas usando binóculos ou câmeras de vídeo para capturar os números de senha;
• se estiver usando uma máquina de drive-through de banco, certifique-se todas as portas do carro estão bem trancadas;

Editada por Fsantanna

quarta-feira, 19 de junho de 2013

A Correta utilização do colete balistico


Não utilizar nenhum tipo de objeto rígido por baixo do colete, como jóias , canetas e crucifixos. 
Correto ajuste do colete ao corpo
O tamanho deve ser conforme a compleição física do usuário

Cuidados básicos- armazenar-lo corretamente- quando não utilizado, pendurar em cabides, afim de evitar deformações.
Nunca ser deixado sobre o banco da viatura, exposto diretamente ao sol, ou lugares muito úmido
Não esticar em excesso as correias do velcro
Nunca ser guardado úmido
Não dobrar ou amassar as placas balísticas
Quanto a lavagem- lavar as capas dos coletes a mão, em água morna, e secos a sombra completamente, antes de recolocar as placas

Inspeção visual- inspecionar os painéis visualmente para identificar defeitos, ou deformidades, e nunca reutilizar os já atingidos por projeteis e com prazo de validade vencidos. 

fonte: internet